Denpasar, 4 Februari 2025 – Pascasarjana Universitas Hindu Negeri I Gusti Bagus Sugriwa Denpasar kembali menggelar ujian proposal penelitian bagi mahasiswa Program Magister (S2) Ilmu Komunikasi Hindu. Pada kesempatan ini, mahasiswa atas nama Endi Kusmadheni mempresentasikan proposal penelitiannya yang berjudul “Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Cassta Media di Era Digitalisasi.” Ujian berlangsung di ruang ujian Program S2 Ilmu Komunikasi Hindu dan dihadiri oleh dewan penguji yang memiliki keahlian di bidang komunikasi dan pemasaran.
Dalam ujian ini, mahasiswa diberikan waktu 15 menit untuk memaparkan proposal penelitiannya. Endi Kusmadheni menjelaskan bagaimana strategi komunikasi pemasaran terpadu dapat diterapkan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan Cassta Media, sebuah platform digital yang bergerak di bidang media dan informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi teknik pemasaran yang efektif di era digitalisasi serta menganalisis dampak strategi komunikasi terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Setelah pemaparan, ujian dilanjutkan dengan sesi tanya jawab yang dipimpin oleh dewan penguji. Para penguji yang hadir dalam ujian ini adalah Dr. I Dewa Ayu Hendrawathy Putri, S.Sos., M.Si., Dr. I Gusti Ngurah Pertu Agung, S.Sn., M.Ag., Dr. Dewa Ketut Wisnawa, S.Sn., M.Ag., dan Dr. Drs. I Wayan Wastawa, MA. Mereka mengajukan berbagai pertanyaan kritis terkait pendekatan teoritis, metode penelitian, serta relevansi strategi pemasaran yang diusulkan dalam konteks industri media digital saat ini.
Mahasiswa menunjukkan pemahaman yang baik terhadap konsep dan teori yang digunakan dalam penelitiannya. Ia mampu menjawab pertanyaan dengan lugas serta mendapatkan berbagai masukan yang membangun dari dewan penguji. Para penguji menekankan pentingnya inovasi dalam strategi pemasaran, terutama dalam menghadapi persaingan ketat di era digital yang terus berkembang.
Suasana ujian berlangsung secara akademis dan interaktif, mencerminkan kualitas penelitian yang terus berkembang di Pascasarjana UHN I Gusti Bagus Sugriwa Denpasar. Dengan adanya penelitian ini, diharapkan dapat memberikan wawasan baru mengenai penerapan strategi komunikasi pemasaran yang lebih efektif dan relevan dengan dinamika industri digital saat ini.
Dengan terselenggaranya ujian proposal ini, diharapkan penelitian yang akan dilakukan dapat memberikan kontribusi akademik yang bermanfaat serta memberikan solusi strategis dalam dunia pemasaran digital. Universitas Hindu Negeri I Gusti Bagus Sugriwa Denpasar terus berkomitmen dalam mendukung pengembangan ilmu pengetahuan yang aplikatif dan berdampak luas bagi masyarakat.-Tupasca